Hizmetinizdeyiz – Her türlü sorunuz için bizimle irtibata geçebilirsiniz  celebicommunications@celebiaviation.com - COVID-19 SOP’mizi görüntülemek için lütfen tıklayınız.

Türkiye Hakkında

126777Uçuş
100706Ton
Kargo
3634Personel
3860752Yolcu

Çelebi, 1 Şubat 1958 yılında Ali Cavit Çelebioğlu tarafından Ankara Esenboğa Havalimanında Türkiye'nin ilk özel yer hizmeti şirketi olarak Çelebi Hava Servisi'nin kurulmasıyla havacılık sektörüne adım attı.

O zamandan beri edindiği gelenek, bilgi, tecrübe, yeni teknolojiye ve insana yatırım yapmaya verdiğin önem ve ne olursa olsun esnek ve hızlı olma kabiliyeti, Çelebi Hava Servisini Türkiye’de sektör lideri, Avrupa’da ise en önde gelen yer hizmetleri şirketlerinden biri olma konumuna getirdi. ÇHS, çoğunluğu Türkiye'ye giren ve çıkan uluslararası havayollarından oluşan 250'den fazla müşterinin hizmetindedir.

Ground Handling In Turkey

Ortaklamıza ve yolcularına tam ölçekli yolcu hizmetleri sunuyoruz. Check-in prosedürlerinden bilet satışa ve kayıp bagaj işlemlerine kadar uzanan hizmetlerimiz hem düşük maliyetli hem de geleneksel havayollarının taleplerini kapsar. Hızlı, esnek ve uzman kadromuz, yolcularımıza sorunsuz hizmet etmeye önem gösterir.

 

Kayıp Eşya Takip

Denge hesaplama prosedürü iyi eğitimli operasyon görevlileri tarafından yapılır. Uzman kişi yolcu sayısı, yüklenen bagaj, uçaktaki yakıt miktarına bağlı olarak uçağın ağırlık merkezinin tam olarak nerede olduğunu bu bilgiler ışığında belirler.Güvenli bir uçuş ve mümkün olan en düşük yakıt tüketiminin gerçekleştirilmesi için doğru bir hesaplama kritiktir.

Ramp hizmetlerinde, Çelebi Havacılık, en son teknolojiye sahip donanımı ve ileri teknolojiden yararlanarak:

  • Uçağın park etmesini sağlar
  • Bagajları indirir veya yükler
  • Yolcu ve kabin ekibine taşımacılık hizmeti sağlar
  • Uçağı gerektiğinde çekerek yanaştırır
  • İç ve dış temizliği sağlar
  • Isıtma veya soğutma hizmetleri sağlar
  • Tuvalet ve su hizmetleri sağlar
  • Hava durumu gerektirdiğinde de-icing ve anti-icing (Buz çözücü) hizmetler sağlar

Çelebi, genel havacılık ortaklarına tam ölçekli yer hizmetleri sunmaktadır. Ekibimiz, özel uçakların, acil durum uçaklarının, askeriyelerin, devletin ve diğer tarifeli olmayan uçuşların tam kapsamlı işlemlerini gerçekleştirmektedir.

Platinum Hizmetleri

Siz havalimanına gelmeden deneyimli personelimiz uçuşunuzda yerinizi çoktan almış olacak. Biniş kartınız size verilecek ve taşıma görevlilerimiz valizlerinizi taşımanızda yardımcı olacaklar.

Her Platinum servis misafirine, öncelikli pasaport kontrolü ve güvenlik kontrolü sağlayan ücretsiz bir Fast Track kuponu verilir.

VIP transfer: Uçağınızın uzaktaki bir pozisyona park etmesi durumunda özel araçlarımız ile transfer

Havaalanına transfer: Profesyonel ekibimiz, Türkiye'de bulunduğunuz yer ne olursa olsun havaalanına transferinizi organize edecektir. Özel araçlarımız arasından seçim yapın, yetenekli sürücülerimiz gerisini halletsin.

Servislerimizi varışta da kullanabilirsiniz! Havalimanına varışta, personelimiz kişisel olarak sizi karşılayacak ve uçaktan bagaj alanına kadar size eşlik edecek, zorunlu gümrük prosedüründen sonra taşıyıcılar valizlerinizi taşımanızda yardımcı olacaklar ve tercih ettiğiniz ulaşıma kadar size eşlik edecektir.

Kargo ve Antrepo Hizmetleri

Kargo süreçlerinin başarılı, hatasız ve kesintisiz bir şekilde gerçekleştirilmesinin temelinde yatan neden dikkat ve detaylara verilen önemin fazla olmasındandır.Şirket ilkeleri ve çalışanlarının geçmişten günümüze kadar gelmiş bir kültür ve deneyim ile birlikte hizmet vermesi Çelebi Hava Servisi'nin kargo taşımacılığındaki başarısında büyük rol oynamaktadır.

Kargo Takip

  • İhraç edilecek kargo/postaları kabul etmek,
  • Kargoların fiziksel kontrolünü ve ebat ölçümlemelerini yapmak,
  • Sundurma (Bagaj) kargolarını kabul etmek,
  • Kargo ve postalara ait uçuş dökümanlarını kabul etmek,
  • Kargoların uçağa göre yükleme ve taşıma ekipmanlarına planlı aktarımını sağlamak (paletleme),
  • Kargoların, aprondan uçağa sevkini sağlamak ve yüklenirken nezaret etmek,
  • Kargoların, apron içerisinde antrepolar arası transferini sağlamak,
  • Gelen kargoların uçaktan tahliyesinde; fiziksel olarak kontrolünü ve ithalat deposuna sevkini sağlamak,
  • Gelen postaların ilgili kuruma sevkini sağlayıp teslim etmek,
  • Gelen kargo/postalarda tespit edilen aksaklıkları raporlamak ve kayıt altına almak,
  • İthalat kargolarının alıcılarını otomatik ihbar mail sistemi ile bilgilendirmek ve kargo dökümanlarını alıcısına hazır hale getirmek,
  • İç hat taşımacılık hizmeti vermek,
  • Transfer ve transit kargo hizmetleri vermek.

Çağdaş bir anlayış ile şekillendirilen antrepo projesi, Çelebi Hava Servisi tüm yer ve antrepo hizmetlerini aynı çatı altında sunma olanağı sağlamaktadır. Bu entegre yapı, Çelebi Hava Servisi müşterilerine tek bir kaynaktan hizmet alma kolaylığını getirirken; zamanlama, raporlama, iletişim ve maliyet açısından avantaj kazandırmaktadır.

İthalat geçici depolama binası iki kattan oluşan 4.570 m²'lik alanda, dünya antrepo standartlarına uygun son teknoloji güvenlik sistemiyle donatılmış, yüksek çözünürlüklü CCTV sistemine sahiptir. Tesisin güvenliği 7/24 görev yapan özel güvenlik personelleri ile sağlanmaktadır. Tüm ithalat işlemlerinin elektronik ortamda kayıt altına alındığı ve hizmetin takibinin güvenilir ve hızlı yoldan gerçekleştirildiği İstanbul Havalimanındaki geçici depolama binası, hizmet alan tüm müşterilere
eş zamanlı olarak bilgi akışı sağlamaktadır. “Müşteri Bilgilendirme Ekranı” sayesinde, kargolar ile ilgili her aşama görülmekte, işlemler daha hızlı ve verimli bir şekilde yürütülebilmektedir.

İhracat geçici depolama binası 6.370m²’lik alanda hizmet vermektedir. Kargolar; X-ray cihazları kontrolünden geçirilerek, ebat ölçüm ve tartım işlemlerinden sonra RF terminaller ile otomatik olarak sisteme aktarılmaktadır. Bu ölçüler, eş zamanlı olarak havayolu firmalarına elektronik posta ile gönderilmektedir. Tüm tesislerimizde olduğu gibi ihracat depolama binası da, son teknoloji yüksek çözünürlüklü CCTV sistemine sahiptir. Güvenlik 7/24 görev yapan özel güvenlik personelleri ile sağlanmaktadır.

Köprü Operasyonu

İstanbul Havaalanında tüm köprülerin kurulması, işletilmesi ve bakımı yapılması için Celebi Hava Servisi ödüllendirdi ve tüm havayollarının bu hizmeti kullanması zorunludur. Bu imtiyaz kapsamında, Çelebi İstanbul Havalimanı'nda aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır;

  • 143 adet yolcu biniş köprüsünün havaalanında işletilmesi
  • Uçaklara ACU sağlanması
  • Uçaklara GPU sağlanması
  • Uzman teknik destek ekibimizle köprülerin bakımı
  • Su hizmeti vermek
  • Hem teknik hem de işletme ekibi Çelebi için çalışmaktadır.

Adana Şakirpaşa Airport

Adress: Adana Şakirpaşa Airport
IATA Code: ADA
SITA Code: ADACOXH
Country: Turkey

Ankara Esenboğa Airport

Adress: Ankara Esenboğa Airport
IATA Code: ESB
SITA Code: ESBCOXH
Country: Turkey

Antalya Airport

Adress: Antalya Airport
IATA Code: AYT
SITA Code: AYTCOXH
Telephone: +90 242 330 3132
Country: Turkey

Balıkesir Edremit Koca Seyit Airport

Adress: Balıkesir Edremit Koca Seyit Airport
IATA Code: EDO
SITA Code: EDOCOXH
Operation E-Mail: edo.ops@celebiaviation.com
Telephone: +90 266 376 1404
Country: Turkey

Bingöl Airport

Adress: Bingöl Airport
IATA Code: BGG
SITA Code: BGGCOXH
Lost & Found E-Mail: chs.bgg@celebiaviation.com
Operation E-Mail: chs.bgg@celebiaviation.com
Telephone: +90 426 215 0551
Country: Turkey

Bursa Yenişehir Airport

Adress: Bursa Yenişehir Airport
IATA Code: YEI
SITA Code: YEICOXH
Lost & Found E-Mail: yei.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90 224 781 8014
Country: Turkey

Çanakkale Airport

Adress: Çanakkale Airport
IATA Code: CKZ
SITA Code: N/A
Lost & Found E-Mail: ckz.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90 286 217 9487
Country: Turkey

Denizli Çardak Airport

IATA Code: DNZ
SITA Code: DNZCOXH
Country: Turkey

Diyarbakır Airport

IATA Code: DIY
SITA Code: DIYCOXH
Telephone: +90 412 235 2201
Country: Turkey

Erzincan Airport

Adress: Erzincan Airport
IATA Code: ERC
SITA Code: ERCCOXH
Telephone: +90 446 226 0500
Country: Turkey

Erzurum Airport

Adress: Erzurum Airport
IATA Code: ERZ
SITA Code: ERZCOXH
Lost & Found E-Mail: chs.erz@celebiaviation.com
Operation E-Mail: chs.erz@celebiaviation.com
Telephone: +90 442 327 2835
Country: Turkey

Hakkari Yüksekova Selahaddin Eyyubi Airport

IATA Code: YKO
SITA Code: YKOCOXH
Telephone: +90 438 333 0478
Country: Turkey

Hatay Airport

IATA Code: HTY
SITA Code: HTYCOXH
Telephone: +90 326 235 1210
Country: Turkey

Iğdır Airport

IATA Code: IGD
SITA Code: IGDCOXH
Telephone: +90 476 278 5540
Country: Turkey

Isparta Süleyman Demirel Airport

IATA Code: ISE
SITA Code: ISECOXH
Telephone: +90 246 559 2016
Country: Turkey

İstanbul Airport

Adress: İstanbul Airport
IATA Code: IST
SITA Code: ISTCOXH
Country: Turkey

İstanbul Sabiha Gökçen Airport

Adress: İstanbul Sabiha Gökçen Airport
IATA Code: SAW
SITA Code: SAWCOXH
Telephone: +90 216 588 5188
Country: Turkey

İzmir Adnan Menderes Airport

Adress: İzmir Adnan Menderes Airport
IATA Code: ADB
SITA Code: ADBCOXH
Telephone: +90 232 274 2525
Country: Turkey

Kahramanmaraş Airport

Adress: Kahramanmaraş Airport
IATA Code: KCM
SITA Code: KCMCOXH
Telephone: +90 344 236 4308
Country: Turkey

Kars Airport

IATA Code: KSY
SITA Code: KSYCOXH
Telephone: +90 474 213 5551
Country: Turkey

Kayseri Erkilet Airport

IATA Code: ASR
SITA Code: ASRCOXH
Lost & Found E-Mail: asr.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90 352 337 3353
Country: Turkey

Kocaeli Cengiz Topel Airport

IATA Code: KCO
SITA Code: N/A
Lost & Found E-Mail: kco.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90 262 375 2972
Country: Turkey

Malatya Airport

Adress: Malatya Airport
IATA Code: MLX
SITA Code: MLXCOXH
Telephone: +90 422 266 0026
Country: Turkey

Mardin Airport

Adress: Mardin Airport
IATA Code: MQM
SITA Code: MQMCOXH
Telephone: +90 482 312 5150
Country: Turkey

Milas Bodrum Airport

IATA Code: BJV
SITA Code: BJVCOXH
Telephone: +90 252 523 0160
Country: Turkey

Muğla Dalaman Airport

Adress: Muğla Dalaman Airport
IATA Code: DLM
SITA Code: DLMCOXH
Telephone: +90 252 792 5356
Country: Turkey

Samsun Çarşamba Airport

Adress: Samsun Çarşamba Airport
IATA Code: SZF
SITA Code: SZFCOXH
Telephone: +90 362 844 8667
Country: Turkey

Tekirdağ Çorlu Airport

Adress: Tekirdağ Çorlu Airport
IATA Code: TEQ
SITA Code: TEQCOXH
Telephone: +90 282 682 4024
Country: Turkey

Trabzon Airport

IATA Code: TZX
SITA Code: TZXCOXH
Telephone: +90 462 328 0851
Country: Turkey

Van Ferit Melen Airport

Adress: Van Ferit Melen Airport
IATA Code: VAN
SITA Code: VANCOXH
Telephone: +90 432 227 0063
Country: Turkey