Çelebi Türkiye

Senede
126777'den
fazla uçuş

100706
tondan
fazla kargo

3634'den
fazla
çalışan

38607828'den
fazla yolcu

Çelebi, 1 Şubat 1958 yılında Ali Cavit Çelebioğlu tarafından Ankara Esenboğa Havalimanında Türkiye'nin ilk özel yer hizmeti şirketi olarak Çelebi Hava Servisi'nin kurulmasıyla havacılık sektörüne adım attı.

O zamandan beri edindiği gelenek, bilgi, tecrübe, yeni teknolojiye ve insana yatırım yapmaya verdiğin önem ve ne olursa olsun esnek ve hızlı olma kabiliyeti, Çelebi Hava Servisini Türkiye’de sektör lideri, Avrupa’da ise en önde gelen yer hizmetleri şirketlerinden biri olma konumuna getirdi. ÇHS, çoğunluğu Türkiye'ye giren ve çıkan uluslararası havayollarından oluşan 250'den fazla müşterinin hizmetindedir.

Çelebi'nin Yer Hizmetleri Servisleri Yönetmeliği çerçevesinde sunduğu hizmetler;

  • Yolcu Hizmetleri
  • Yük Kontrol ve Uçuş Operasyonu
  • Ramp Hizmetleri
  • Genel Havacılık Hizmetleri
  • Kargo ve Antrepo Hizmetleri
  • Köprü Operasyonu

Yer Hizmetleri

Yolcu Hizmetleri:

Ortaklamıza ve yolcularına tam ölçekli yolcu hizmetleri sunuyoruz. Check-in prosedürlerinden bilet satışa ve kayıp bagaj işlemlerine kadar uzanan hizmetlerimiz hem düşük maliyetli hem de geleneksel havayollarının taleplerini kapsar. Hızlı, esnek ve uzman kadromuz, yolcularımıza sorunsuz hizmet etmeye önem gösterir.

Yük Kontrol & Uçuş Operasyonu

Denge hesaplama prosedürü iyi eğitimli operasyon görevlileri tarafından yapılır. Uzman kişi yolcu sayısı, yüklenen bagaj, uçaktaki yakıt miktarına bağlı olarak uçağın ağırlık merkezinin tam olarak nerede olduğunu bu bilgiler ışığında belirler.Güvenli bir uçuş ve mümkün olan en düşük yakıt tüketiminin gerçekleştirilmesi için doğru bir hesaplama kritiktir.

Ramp Hizmetleri

Ramp hizmetlerinde, Çelebi Havacılık, en son teknolojiye sahip donanımı ve ileri teknolojiden yararlanarak:

  • Uçağın park etmesini sağlar
  • Bagajları indirir veya yükler
  • Yolcu ve kabin ekibine taşımacılık hizmeti sağlar
  • Uçağı gerektiğinde çekerek yanaştırır
  • İç ve dış temizliği sağlar
  • Isıtma veya soğutma hizmetleri sağlar
  • Tuvalet ve su hizmetleri sağlar
  • Hava durumu gerektirdiğinde de-icing ve anti-icing (Buz çözücü) hizmetler sağlar

Genel Havacılık

Çelebi, genel havacılık ortaklarına tam ölçekli yer hizmetleri sunmaktadır. Ekibimiz, özel uçakların, acil durum uçaklarının, askeriyelerin, devletin ve diğer tarifeli olmayan uçuşların tam kapsamlı işlemlerini gerçekleştirmektedir.

Platinum Hizmetleri

Uçağınızın kalkışından sadece 60 dakika önce havalimanına gelin ve o zamana kadar deneyimli personelimiz uçuşunuzda yerinizi çoktan almış olacak. Biniş kartınız size verilecek ve taşıma görevlilerimiz valizlerinizi taşımanızda yardımcı olacaklar.

Her Platinum servis misafirine, öncelikli pasaport kontrolü ve güvenlik kontrolü sağlayan ücretsiz bir Fast Track kuponu verilir.

VIP transfer: Uçağınızın uzaktaki bir pozisyona park etmesi durumunda özel araçlarımız ile transfer

Havaalanına transfer: Profesyonel ekibimiz, Türkiye'de bulunduğunuz yer ne olursa olsun havaalanına transferinizi organize edecektir. Özel araçlarımız arasından seçim yapın, yetenekli sürücülerimiz gerisini halletsin.

Servislerimizi varışta da kullanabilirsiniz! Havalimanına varışta, personelimiz kişisel olarak sizi karşılayacak ve uçaktan bagaj alanına kadar size eşlik edecek, zorunlu gümrük prosedüründen sonra taşıyıcılar valizlerinizi taşımanızda yardımcı olacaklar ve tercih ettiğiniz ulaşıma kadar size eşlik edecektir.

Platinum Hizmetleri şu anda Türkiye içerisinde 31 istasyonda mevcuttur.

Kargo ve Antrepo Hizmetleri

Kargo süreçlerinin başarılı, hatasız ve kesintisiz bir şekilde gerçekleştirilmesinin temelinde yatan neden dikkat ve detaylara verilen önemin fazla olmasındandır.Şirket ilkeleri ve çalışanlarının geçmişten günümüze kadar gelmiş bir kültür ve deneyim ile birlikte hizmet vermesi Çelebi Hava Servisi'nin kargo taşımacılığındaki başarısında büyük rol oynamaktadır.

Kargo Hizmetleri çerçevesinde sunduğu hizmetler;

  • İhraç edilecek kargo/postaları kabul etmek,
  • Kargoların fiziksel kontrolünü ve ebat ölçümlemelerini yapmak,
  • Sundurma (Bagaj) kargolarını kabul etmek,
  • Kargo ve postalara ait uçuş dökümanlarını kabul etmek,
  • Kargoların uçağa göre yükleme ve taşıma ekipmanlarına planlı aktarımını sağlamak (paletleme),
  • Kargoların, aprondan uçağa sevkini sağlamak ve yüklenirken nezaret etmek,
  • Kargoların, apron içerisinde antrepolar arası transferini sağlamak,
  • Gelen kargoların uçaktan tahliyesinde; fiziksel olarak kontrolünü ve ithalat deposuna sevkini sağlamak,
  • Gelen postaların ilgili kuruma sevkini sağlayıp teslim etmek,
  • Gelen kargo/postalarda tespit edilen aksaklıkları raporlamak ve kayıt altına almak,
  • İthalat kargolarının alıcılarını otomatik ihbar mail sistemi ile bilgilendirmek ve kargo dökümanlarını alıcısına hazır hale getirmek,
  • İç hat taşımacılık hizmeti vermek,
  • Transfer ve transit kargo hizmetleri vermek.

Antrepo Hizmetleri:

Çağdaş bir anlayış ile şekillendirilen antrepo projesi, Çelebi Hava Servisi tüm yer ve antrepo hizmetlerini aynı çatı altında sunma olanağı sağlamaktadır. Bu entegre yapı, Çelebi Hava Servisi müşterilerine tek bir kaynaktan hizmet alma kolaylığını getirirken; zamanlama, raporlama, iletişim ve maliyet açısından avantaj kazandırmaktadır.

İTHALAT GEÇİCİ DEPOLAMA TESİSİ

İthalat geçici depolama binası iki kattan oluşan 4.570 m²'lik alanda, dünya antrepo standartlarına uygun son teknoloji güvenlik sistemiyle donatılmış, yüksek çözünürlüklü CCTV sistemine sahiptir. Tesisin güvenliği 7/24 görev yapan özel güvenlik personelleri ile sağlanmaktadır. Tüm ithalat işlemlerinin elektronik ortamda kayıt altına alındığı ve hizmetin takibinin güvenilir ve hızlı yoldan gerçekleştirildiği İstanbul Havalimanındaki geçici depolama binası, hizmet alan tüm müşterilere
eş zamanlı olarak bilgi akışı sağlamaktadır. “Müşteri Bilgilendirme Ekranı” sayesinde, kargolar ile ilgili her aşama görülmekte, işlemler daha hızlı ve verimli bir şekilde yürütülebilmektedir.

İHRACAT GEÇİCİ DEPOLAMA TESİSİ

İhracat geçici depolama binası 6.370m²’lik alanda hizmet vermektedir. Kargolar; X-ray cihazları kontrolünden geçirilerek, ebat ölçüm ve tartım işlemlerinden sonra RF terminaller ile otomatik olarak sisteme aktarılmaktadır. Bu ölçüler, eş zamanlı olarak havayolu firmalarına elektronik posta ile gönderilmektedir. Tüm tesislerimizde olduğu gibi ihracat depolama binası da, son teknoloji yüksek çözünürlüklü CCTV sistemine sahiptir. Güvenlik 7/24 görev yapan özel güvenlik personelleri ile sağlanmaktadır.

Köprü Operasyonu

İstanbul Havaalanında tüm köprülerin kurulması, işletilmesi ve bakımı yapılması için Celebi Hava Servisi ödüllendirdi ve tüm havayollarının bu hizmeti kullanması zorunludur. Bu imtiyaz kapsamında, Çelebi İstanbul Havalimanı'nda aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır;

  • 143 adet yolcu biniş köprüsünün havaalanında işletilmesi
  • Uçaklara ACU sağlanması
  • Uçaklara GPU sağlanması
  • Uzman teknik destek ekibimizle köprülerin bakımı
  • Su hizmeti vermek
  • Hem teknik hem de işletme ekibi Çelebi için çalışmaktadır.

Adana Şakirpaşa Airport

Adress: Adana Şakirpaşa Airport
IATA Code: ADA
SITA Code: ADACOXH
Telephone: +90322 431 3407

Ankara Esenboğa Airport

Adress: Ankara Esenboğa Airport
IATA Code: ESB
SITA Code: ESBCOXH
Telephone: +90312 398 0880

Antalya Airport

Adress: Antalya Airport
IATA Code: AYT
SITA Code: AYTCOXH
Telephone: +90242 330 3132

Balıkesir Edremit Koca Seyit Airport

Adress: Balıkesir Edremit Koca Seyit Airport
IATA Code: EDO
SITA Code: EDOCOXH
Operation E-Mail: edo.ops@celebiaviation.com
Telephone: +90266 376 1404

Bingöl Airport

Adress: Bingöl Airport
IATA Code: BGG
SITA Code: BGGCOXH
Lost & Found E-Mail: chs.bgg@celebiaviation.com
Operation E-Mail: chs.bgg@celebiaviation.com
Telephone: +90426 251 0551

Bursa Yenişehir Airport

Adress: Bursa Yenişehir Airport
IATA Code: YEI
SITA Code: YEICOXH
Lost & Found E-Mail: yei.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90224 781 8014

Çanakkale Airport

IATA Code: CKZ
SITA Code: N/A
Lost & Found E-Mail: ckz.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90286 217 9487

Denizli Çardak Airport

IATA Code: DNZ
SITA Code: DNZCOXH
Telephone: +90258 846 1127

Diyarbakır Airport

IATA Code: DIY
SITA Code: DIYCOXH
Telephone: +90412 235 2201

Erzincan Airport

IATA Code: ERC
SITA Code: ERCCOXH
Telephone: +90446 226 0500

Erzurum Airport

IATA Code: ERZ
SITA Code: ERZCOXH
Lost & Found E-Mail: chs.erz@celebiaviation.com
Operation E-Mail: chs.erz@celebiaviation.com
Telephone: +90442 327 5770

Hakkari Yüksekova Selahaddin Eyyubi Airport

IATA Code: YKO
SITA Code: YKOCOXH
Telephone: +90438 333 0478

Hatay Airport

IATA Code: HTY
SITA Code: HTYCOXH
Telephone: +90326 235 1210

Iğdır Airport

IATA Code: IGD
SITA Code: IGDCOXH
Telephone: +90476 278 5540

Isparta Süleyman Demirel Airport

IATA Code: ISE
SITA Code: ISECOXH
Telephone: +90246 559 2016

İstanbul Airport

IATA Code: IST
SITA Code: ISTCOXH
Telephone: +90212 952 62 62

İstanbul Sabiha Gökçen Airport

IATA Code: SAW
SITA Code: SAWCOXH
Telephone: +90216 588 5188

İzmir Adnan Menderes Airport

IATA Code: ADB
SITA Code: ADBCOXH
Telephone: +90232 274 2525

Kahramanmaraş Airport

IATA Code: KCM
SITA Code: KCMCOXH
Telephone: +90344 236 4308

Kars Airport

IATA Code: KSY
SITA Code: KSYCOXH
Telephone: +90474 213 5551

Kayseri Erkilet Airport

IATA Code: ASR
SITA Code: ASRCOXH
Lost & Found E-Mail: asr.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90352 337 3353

Kocaeli Cengiz Topel Airport

IATA Code: KCO
SITA Code: N/A
Lost & Found E-Mail: kco.ops01@celebiaviation.com
Telephone: +90262 375 2972

Malatya Airport

IATA Code: MLX
SITA Code: MLXCOXH
Telephone: +90422 266 0026

Mardin Airport

IATA Code: MQM
SITA Code: MQMCOXH
Telephone: +90482 312 5150

Milas Bodrum Airport

IATA Code: BJV
SITA Code: BJVCOXH
Telephone: +90252 523 0160

Muğla Dalaman Airport

IATA Code: DLM
SITA Code: DLMCOXH
Telephone: +90252 792 5356

Samsun Çarşamba Airport

IATA Code: SZF
SITA Code: SZFCOXH
Telephone: +90362 844 8667

Tekirdağ Çorlu Airport

IATA Code: TEQ
SITA Code: TEQCOXH
Telephone: +90282 682 4024

Trabzon Airport

IATA Code: TZX
SITA Code: TZXCOXH
Telephone: +90462 328 0851

Van Ferit Melen Airport

IATA Code: VAN
SITA Code: VANCOXH
Telephone: +90432 227 0063